Ooops! 抱歉, 未找到精准内容. 请尝试减少或替换相关词语. 如下是相似内容。
-
03-10 01:00...该营业室的厅堂随时欢迎环卫工人和路过的行人进去休息,他们会提供温馨的服务,给群众以“家”的温暖。据了解,为满足一部分特殊客户的金融需求,工行宿迁分行营业部营业室推出了延伸服务、上门服务。王梓旭说:“延伸服务只是我们着力提升服务软实力的一个方面,我们的目的是增强客户的体验感,让客户感受到‘离您更近,与您更亲’。”对此,市... 0
-
03-08 15:20...对工行员工热心帮助其长期卧床父亲办理社保卡一事表示诚挚的感谢。据悉,段女士的父亲需要申请更新社保卡领取退休工资,但因年纪大又长期卧床无法到网点办理,且其父亲身份证在系统内存在错误信息,需到社保局办理相关手续删除旧信息后方可办理。段女士表示自己近期就要离开武汉,十分着急。白沙洲支行营业室的工作人员急客户所急,想客户所想,... 1
-
01-03 09:30...办理了新的护照。因为加拿大国家新护照上并不记录原护照的信息,需要客户提供原护照或原护照复印件办理信息变更后才能办理业务。“我这次回国没带原来的护照,在加拿大呢,你们也到下班时间了,这可怎么办?”客户焦急地询问。“您先别急,我们可以给您延时办理,您看看加拿大的家里有人吗,发过照片来,我们打印出来也可以。”工作人员一边安抚... 1
-
12-28 20:00...切实提高网点政务服务水平和服务效率,在社保、公积金、工商等生态场景建设方面取得初步成效。社保场景方面。通过设置社保卡优先服务窗口,配备即时制卡设备,可提供一站式即时新发卡和补换卡服务业务覆盖13家支行58家网点。同时充分利用该行网点自助设备,通过与人社部门业务系统互联,78家网点投产了22项社保查询业务和108项政务查... 2
-
11-13 11:00...工行武汉空港支行营业室收到一份珍贵的礼物——一封言辞恳切的感谢信。感谢信原件。工行武汉空港支行供图事情要追溯到七月的一天,客户梅女士焦急地来到网点,向大堂经理咨询业务。经了解,梅女士的哥哥因心肌炎发展成植物人,已昏迷半年之久,辗转多家康复医院,家人积蓄耗尽,想着哥哥银行卡上还有一些钱,准备用于支付后续医疗费用。但由于不... 0
-
09-09 17:50...杭州朝晖支行营业室(朝晖路220号)杭州城西支行营业室(丰潭路430号)杭州武林支行营业室(体育场路399号)杭州分行营业部本级(庆春路90号)杭州高新支行营业室(文二路391号)杭州钱江支行营业室(江晖路1761-1767号)萧山分行营业部营业室(城河街54号)杭州江南支行营业室(市心北路100、102号)杭州良渚支... 0
-
-
09-07 12:10...这是湖南工行首家“百佳示范单位”网点,标志着湖南工行文明服务规范水平迈上新台阶,实现历史性突破。仪式上,工商银行湖南省分行党委委员、副行长匡维玮与国家金融监督管理总局湘潭监管分局副局长刘建华为工行湘潭岳塘支行营业室颁发荣誉证书并进行揭牌。匡维玮介绍,近年来,工商银行湖南省分行高度重视网点文明规范服务管理,用心、用情为客... 1
-
08-24 23:40...让自己的一言一行都体现大行风范,为工行窗口服务形象增光添彩。真心服务客户,擦亮文明品牌。针对高龄老人、病患等行动不便的特殊群体,她带领团队主动提供上门服务,仅2023年一季度,就为客户上门办理业务50余次,真正做到了把服务送到客户身边。2023年1月,某位80岁老人从较远的养老院来网点办理遗产继承业务,在得知后续业务办... 0
-
08-24 23:40...赢得周边客户认可。2022年,营业室被评为工行武汉分行金牌综合旗舰店。“用心解决客户的每一件小事”是朱传怡的工作信条,他关注着每一位客户的服务体验,每一份金融需求都用心给予回应。他曾利用休息时间为某集团客户反馈了1.7万字的用户体验报告,其细致与认真获得了该集团董事长的连连点赞;面对资金周转压力大的小微企业客户,他积极... 0
-
08-23 23:40...由于客户表示自己家人很着急用钱,该行柜员便叫来内勤行长伊云,让内勤行长跟客户解释。内勤行长伊云了解了事情的原委后,便跟客户交流起来。交流过程中,客户告知内勤行长伊云这笔国债是自己的私房钱,但是自己的家人明天内急需用钱,金额需要10万元,自己的国债取完之后还要再去借钱才可以凑齐,内勤行长伊云觉得情况有点不对,便委婉地向客... 0
-
08-22 22:50...而是落实到硬件设施、业务流程和服务态度等方面的每一处细节上。北青报记者看到,这家网点的营业大厅被细致地划分为咨询引导区、客户等候区、现金业务区、非现金业务区、智能体验区、24小时自助服务区、沃德贵宾区、公众教育区、便民服务区、现金清点区等,可以为不同需求的客户提供专属服务。经常来这里办业务的王女士自身就是金融机构从业者... 0
-
08-17 04:50...急需生活用水等物资。涿州支行立即研判陈女士住所情况,组织抗洪小分队前往客户家中慰问,因过膝的积水致使平日步行仅需20分钟的路程,足足用了50分钟才到达,收到涿州支行的慰问品后,陈女士感动万分。无独有偶。8月1日上午,涿州支行接到客户的咨询电话“小伙子,我现在着急给老伴转钱,但是我忘记密码,涿州现在雨下的这么大,这可怎么... 0
-
-
07-19 16:30...这位客户当日上午在另一网点办理汇款业务,网点员工询问其汇款用途后,觉得事有蹊跷,便提醒客户不要给陌生人汇款,谨防诈骗,老人最后未办理汇款业务,网点便迅速将客户姓名传达至睢宁支行其他网点,提醒各位员工予以关注。果不其然,这位老人到下午便换个网点,不再办理汇款了,而是要求直接取款。此时,营业室主管和网点主任一起对这名客户进... 0
-
07-15 04:50...切实推动百日竞赛高质量开展。为保障百日竞赛高质量开展,中国石化海南石油从以下方面狠抓工作落实:一是做实信息确认。对本年度首次转账汇款的单位,在银行转账单上备注委托人姓名及身份证后4位,开票室收款员依据备注信息与授权委托书委托人信息核对,信息确认无误后再予办理业务,全面消除业务委托隐患。二是强化风险防控。由经管部联合审计... 0
-
07-07 12:40...武汉农村商业银行经济技术开发区支行营业室获评“2022年中国银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”,成为湖北省唯一获此殊荣的地方银行。“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”的评选,是由中国银行业协会发起的、面向全国近23万个银行网点开展的一项评优活动,代表着全国银行业网点服务的最高水平,被誉为银行业服务的“奥斯卡奖”... 1
-
07-02 08:40...是目前金融行业唯一一项由中央批准、在全国评比达标表彰工作协调小组备案、并列入全国创建示范活动项目名录的服务评优评级活动。评选根据网点环境、网点设施、服务功能、员工管理、岗位规范、服务制度、服务文化、经营业绩、社会责任等九方面的指标,经过地方初检、中银协终检两个阶段确定最终获评网点。工商银行太原五一路支行营业室前身是成立... 0
-
06-28 18:20...初步估计有10万余元。经大堂经理询问,了解到客户住宅水管爆裂,家中财物受浸泡,损失严重,床底下放置的纸币大多沾满霉菌,甚至被虫蛀,严重粘连无法分开。随后,网点紧急分流客户,安排专人专窗为客户清点。因为钞票霉变破损难以通过验钞机鉴别真伪,柜员客服用镊子先剥离、展开粘连的钞票,再分别进行人工鉴别。柜台前霉菌飞扬,经过将近4... 0
-
05-05 23:30...在符合规定的前提下,一个工作日内完成该笔贷款贷前调查和系统内审批环节,四个工作日内为企业发放工行“e抵快贷”1000万元,有效解决了企业的燃眉之急。聚焦“一老一少”,传递工行温度工行新洲支行营业室情牵“银发”群体,用真心与爱心为他们拖起“稳稳的幸福”。作为区内机关事业单位和企业退休人员的退休金发放承办行,老年客户占比达... 10
-
-
03-15 07:00...突出发挥青年员工的“主力军”、“突击队”的作用,解民之所急、所难、所愁、所盼,以新理念、新工具、新方法,提升金融服务公益性和普惠性,把党和国家的政策送到群众中去,让广大群众足不出户即可享受便捷、安全、优质的新金融服务。本次活动采取现场宣传的形式,该支行通过分发宣传折页,开展知识问答等宣传方式为公众普及金融知识,重点结合... 0
-
03-10 00:10...中国工商银行枣庄薛城支行营业室荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号,工行系统内仅有3家单位获此殊荣。坚持党建引领勇担责任使命工行枣庄薛城支行营业室毗邻铁道游击队纪念馆,现有员工15人,本科以上学历12人,女员工10人,中共党员3人(均为女员工),平均年龄33岁,是一支年富力强、团结拼搏,开拓进取的团队。近年来,营业室坚持党的... 2
-
02-17 22:20...便使用自己手机上的记事本功能与该女士进行交流。交流后得知这位女士姓张,银行卡昨天被别人偷走了,十分担心自己的资金安全。大堂经理安抚了张女士随即带领她到自助机具办理挂失换卡。在接下来的挂失换卡过程中,每一步操作流程的沟通,都是通过双方手势和手机记事本的文字进行。虽然网点还陆陆续续来了其他客户,但大堂经理并没有表现出焦躁的... 0
-
01-25 09:20...他所在的营业室每年担负着近300万吨的热轧卷板、普碳钢等产品的发运和950万吨的矿粉、煤炭等原材料到达工作,日均装卸车高达500余车。为了确保冬季装卸车质量,鲍志勇每天上班的第一件事就是去企业调度室,与相关人员研究装卸车方案,规划装卸车安排。夜间,排查难度极大,需要值班员练就“火眼金睛”(央广网发沈铁集团公司长春站供图... 0
-
-
-
本页Url:
-
2024-03-29-15:14 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
-