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04-25 09:10...“在导游的推荐下,有游客花费七八千元购买商品,但后来发现,导游带我们去的购物商店竟然是已经被曝光过的假玉器店、假药材店。”杨先生说。黑龙江省哈尔滨市的林女士也有过类似的经历。今年初,她报名了一个港澳跟团游,号称“港澳豪华游5天4晚”,每个人只需交纳1080元,包吃住和景点费用,除了个人花销没有后续费用。林女士以为捡到了... 0
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04-24 18:00...号称港澳豪华游5天4晚,每个人只需交纳1080元,包吃住和景点费用,除了个人花销没有后续费用。林女士以为捡到了大便宜,没想到刚到集合地点,导游就要我们每个人交60元保险费、200元给司机的小费、200元景点门票,不交就不让我们上车。林女士说,行程开始后,导游开口闭口都是推销商品,每天大部分时间都在逛购物店,哪怕不消费也... 0
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04-20 04:10...甚至导游的薪酬也从回扣中来。近年来,在有关部门强力打击下,低价团、免费团等现象逐渐减少,但不合理低价游、导游辱骂游客、强迫购物、诱导游客高价消费等现象,依然在一些旅行社不同程度存在。旅游行业强制购物强迫消费的发生,伤害的远远不只是被宰的游客,还会对地方旅游形象造成巨大影响。据媒体报道,消费者徐女士的父亲报了一趟由旅行社... 0
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04-17 02:40...尤其是周末,创意市集开放的时候。”另一位导游表示:“很多游客也是听说中英街改造升级了特意过来,来之前不知道有什么新东西,希望中英街的改造升级能满足游客们的期待。”进入中英街区后,左手侧有一座写着”桥头街“的石制牌坊,走进后便是新设的创意市集。桥头街属于中英街改造工程的首批亮相街区,既提供原汁原味的港式“一站式”旅游消费... 0
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03-31 22:00...以免费、低价旅游等方式为诱饵,变相非法吸收公众存款,扰乱金融秩序,涉及多地多人,数额巨大。同年10月,检察机关以涉嫌集资诈骗罪、非法吸收公众存款罪,依法对山海慧集团实际控制人周某峰等人作出批准逮捕决定。《法治周末》记者联系到大连市的崔丽丽,她的母亲今年61岁,退休后最大的爱好就是旅游,去年被上述旅行社骗了6万元。崔丽丽... 0
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03-14 18:00...警惕包含强制消费的不合理“低价游”。“倾销旅游”呈上升趋势日前,有中国游客在网上发帖,称其母亲和朋友到韩国旅游,因拒绝在导游指定的商店购物而被赶下车,于是,一群年近70岁的老人在原地空等了两小时,到下午3点都没吃上饭,后来导游说每人必须再交400元人民币才可以继续行程。该网友发布的视频显示,一群中老年人在旅游大巴旁站着... 0
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03-14 03:40...因拒绝在导游指定的商店购物而被赶下车,于是,一群年近70岁的老人在原地空等了两小时,到下午3点都没吃上饭,后来导游说每人必须再交400元人民币才可以继续行程。该网友发布的视频显示,一群中老年人在旅游大巴旁站着,而一名疑似工作人员的男子则要求游客补钱。视频截图:拒绝强制购物而被赶下车的在韩中国游客类似这样的糟心体验近段时... 0
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03-09 18:50...却多少有些出人意料。丽江市文旅局发布的情况通报显示,导游张某按照旅行社要求,未征得游客书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同,提出为田某某一行5人换车,双方发生分歧,此举违反了《旅游法》第六十九条规定的“旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务的,不得擅自变更旅游行程安排”,并据此作出了处罚。此外丽江市文旅局还表示“... 0
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03-09 01:00...首尔市对中国市场提供的首尔旅游套餐进行了全面调查。未来首尔市也将对其他主要客源国的产品进行调查。韩国《亚洲日报》4日称,首尔市政府调查了中国4个在线旅游平台的100个低价旅游套餐,结果显示,有85个旅游套餐涉嫌“倾销旅游”。首尔市政府认为这些产品的行程中包含购物,且套餐价格低于机票和住宿费用的总和,一些产品在5天4夜的... 12
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02-29 21:30...田女士在其短视频平台发布的交涉视频显示,张某先是询问田女士是否对手镯不满意,随后表示其与家人的相关车票信息出错,可能需要更换到“3181”车辆所在的另一个旅行团。田女士自述,在行李被卸下后,一辆轿车前来接田女士及其家人,田女士有疑虑未上车,拨打云南省文旅厅投诉热线并报警,之后在当地警察的护送下,一直到拉市海附近与导游张... 0
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02-29 01:50...卫生干净的,都是骗人的,森林公园和天门山,说好当时给我抢A线票的,后面给我订的是B线,还说是好不容易抢的,我当时订单备注一定要A线,说得好好的。第四第五天两天都是购物。景点都是顺带的,早上拉着我们去购物,折腾到下午才去景点,第四天早上八点到翡翠店,十一点翡翠店逛完,导游在车上阴阳怪气,说自己要养家,大家不支持他不满意成... 0
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02-21 19:40...并据此作出了处罚。此外丽江市文旅局还表示“未发生强制购物”。此次事件引发网络强烈关注,是因游客投诉强制购物而起。尽管丽江市文旅局做出了详细的情况通报,但在关键问题上却语焉不详:所谓“未发生强制购物”,到底是未出现强制购物的行为,还是强制购物未能成功?从情况通报的内容来看,导游张某提出为田某某一行5人换车,正是发生在旅行... 0
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02-21 14:30...导购人员请田女士一同去向导游张某解释情况。根据丽江市文旅局发布的通报称,期间未发生强制购物。田女士在其短视频平台发布的交涉视频显示,张某先是询问田女士是否对手镯不满意,随后表示其与家人的相关车票信息出错,可能需要更换到“3181”车辆所在的另一个旅行团。田女士自述,在行李被卸下后,一辆轿车前来接田女士及其家人,田女士有... 1
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02-18 20:40...拟对直接负责的主管人员黄某作出罚款两万元的行政处罚;拟对导游张某作出罚款两万元、暂扣导游证三个月的行政处罚。经丽江市文化和旅游局调查,田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同与其他36人组成旅游团,该公司委托云南金树叶国际旅行社有限公司负责接待,导游张某跟团服务。2月13日上午,在束河古镇一珠宝... 0
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02-01 21:50...坚决打击“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务和针对候鸟人群的“包厢购物”等市场乱象,取得了阶段性成效,截至目前,共正式立案14宗,移交公安3宗,正在办理17宗,即将下达《行政处罚事先告知书》17份(罚没共60.9万元)。其中拟吊销9家旅行社的业务经营许可证;拟对1家旅行社罚款10万元、停业一个月;拟吊销3名导游人员... 0
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12-22 10:40...低于成本报价的旅游团往往自费项目多,购物点多,服务质量差;在旅游过程中,购买景区的旅游商品特别是当地特色产品,应注意辨别商品真伪和质量,价格要货比三家,按需购买,理性消费,千万不要被一些导游误导。签订合同消费者在签订旅游合同时,内容尽可能详细,要将旅游所包含的每项内容以及旅行社的口头承诺落实到合同当中,包括餐饮的标准、... 0
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12-18 02:20...武陵源区2023年12月10日来自山西省大同市的两位老年人男(68岁)女(62岁)在天门山世纪铂郡酒店内一楼的旅行社定了两天一晚的国家森林公园旅游,12月11日在旅游途中导游带两位老人进了张家界武陵铺子商贸有限公司的一个卖朱砂的购物店,声称朱砂是珍奇异宝,有各种超能量,利用老人的无知,让老人在店里消费27634元买了朱... 0
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10-23 03:40...大部分旅行团都会在他们这里用午餐,他们会给游客发一张就餐卡,刷卡就可以通过闸机进入餐厅,当时是没到就餐时间,才造成游客滞留大厅;西安招商国际旅行社分公司负责人表示,合同上写着,旅游过程中如有购物店,无强制购物要求,但在购物店有一定的时间要求。只是,不管多完美的解释,都掩饰不了游客在商店滞留期间不自由、不愉快的事实。游客... 3
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09-19 23:00...依规如实填报电子行程单在旅游途中,总有旅行社擅自更改行程。此次《旅行社指引》指出,使用全国旅游监管服务平台与游客签订电子合同并严格执行,不得擅自更改旅游行程和服务内容。依规如实填报旅游团队电子行程单。规范签订组团社和地接社电子合作协议,明确接待游客的各项服务安排及其标准,约定双方的权利与义务。在规范营销渠道方面,《旅行... 0
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09-05 17:50...就不能上我这趟车;7月30日,《南方都市报》报道,游客在四川九寨沟旅游时,导游放狠话要求游客购物,人手一个小袋子,我看见了就可以上车走。当前,随着旅游市场逐步升温,不合理低价游、导游辱骂游客、强迫购物等旅游乱象频频发生。旅游法第35条明确规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费... 0
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08-21 16:30...我们这个团好多人都被迫买了东西。”行程的第5天,感觉被坑的彭女士选择脱团。事实上,彭女士的遭遇并非个例。据中国消费者协会8月2日发布的数据,2023年上半年,受理投诉中,旅游出行投诉增长显著,其中导游强行推销、强制购物问题屡次出现。8月14日,内蒙古包头市文化旅游广电局发布通报,对内蒙古光明旅行社存在的违规行为作出停业... 0
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08-20 01:00...预计游玩两天。去的路上,导游安排好了这两天的行程:先去看人妖秀,每人600元人民币;再去东方公主号参观,每人500元人民币;然后吃燕窝,每人300元人民币。“导游让车上的人填单子报名参加,结果没有人报名又把单子传回去了,导游就开始阴阳怪气地说话,很难听。到了芭堤雅的酒店,已经是晚上10点。”林巴回忆道。面对记者为何不维... 0
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2024-04-25-15:23 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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