... 2024-05-17 03:00 .. ”提交诊断证明后，大麦网仍拒绝退票：“已为您反馈确认，演出票为有价观演凭证，非普通商品，其背后承载的是文化服务并具有时效性稀缺性等特征，此订单不支持退换.”
刘女士提供的订单详情显示的出票状态为：“预售中，待出票，主办方未出票，一般演出前1—2周出票.”
刘女士对记者说：“观演人确实因身体受伤的客观原因导致不能去现场，且演出票是预售状态还没出票，为什么就不能退票退款？我发起多方投诉后，最终大麦网给的回复结果是主办方不同意退票.”
记者调查发现“条件退”其实就是不能退5月7日，记者在大麦APP看到，该场演唱会销售页面显示标有“条件退”的字样。
5月9日，记者在线咨询大麦网，客服向记者发来了“购票须知”。
记者发现，截止退票时间（4月30日13点55分）竟然在开始售票（4月30日15点55分）之前。
记者向客服咨询为何会有如此规定，客服回复：“已过退票截止时间，暂不支持退票 .. UfqiNews ↓
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