... 2024-03-24 13:30 .. 有些残疾人本身就不便携带和出示证件。
3月22日，武汉地铁官微发布消息称，“3月18日，一名残障乘客乘坐武汉轨道交通未能由特殊通道通行，给乘客带来不便，对此，我公司深表歉意。
该事件中，我司工作人员现场处置问题不周，未能妥善保障残障人士出行权益。
在此，我们诚恳接受广大网友的监督指正，我们将持续优化特殊乘客的出行服务保障，欢迎社会各界监督.”
无臂男子因未持残疾人证无法通过地铁无障碍通道一事，引发社会关于残疾人保障政策的广泛讨论。
23日早上，李丰强在认证为“智乐集团_无臂李丰强”的账号上再次发布视频称，自己不是在找地铁工作人员的麻烦，只是想代表残疾朋友发声。
3月23日上午，李丰强开启了一场直播，同时引发拍地铁站视频系炒作、是为了“博流量直播带货”等质疑。
一位疑似出现在事发当日地铁站现场的网友称，看到无臂男子从一开始就有人陪同，一直在旁边摄像。
3月24日，李丰强对红星 .. UfqiNews ↓ 0
...此前网传视频显示，在武汉一趟地铁中，工作人员要求一男子必须核验相关证件才能享受无障碍通行，而出示证件的目的是为了证明他是残疾人，并提出可以个人出钱帮该男子买票.
该男子明确表示了拒绝，表示他能够自己买票，只是这样的做法让“无障碍”变成了“有障碍”.
3月22日，记者联系上当事人李先生.
他告诉新黄河记者，3月18日，他因工作到武汉出差，乘坐地铁时被工作人员要求出示残疾证才能享受无障碍通行，而他双臂明显残疾，忘记携带证件，“即使带了也没用，我没有手，拿不出来.”
李先生表示，他以前也乘坐过地铁，但没有遇到过这种情况，“大家一看我是残疾人，就放行了.”
“很多心理脆弱的残疾人可能很长时间才决定出一次门，要壮壮胆，如果刚好遇到这样的情况，可能会直接打消他们想参与社会的意愿和信心.
在制度是死的情况下，是不是可以更人性化一些.”
李先生表示.
对此，武汉市残疾人联合会工作人员接受巨.. 03-22 20:10 ↓ 3
...未能妥善保障残障人士出行权益.
（3月22日《潇湘晨报》）此事一出，大部分网友直呼“免费的是证，不是人”“太形式主义了”“这个工作人员怎么不证明自己是人”……不可否认的是，武汉地铁制度本身是这样规定的，工作人员本身也是在按规定办事，工作人员不存在错误，甚至可以说是在认真工作.
那么究其根本还是在制度上存在问题，在一些情况下能否多一些变通，特殊情况特殊处理呢？的确，无规矩不成方圆，制度是稳定社会秩序的基石，但是人才是社会的主体，只有这个社会充满人文关怀，才能营造一个安定、温暖的社会环境，才能带来社会的长治久安.
与此形成鲜明对比的是重庆轨交的“背篓专线”，当有一些网友认为应该在晚高峰期间出台规定，禁止携带菜筐等物品时，重庆轨道交通认为只要行为符合规范、物品得当，便不会过多干涉.
这种灵活而富有弹性的制度设计，不仅体现了对市民的尊重，更在无形中提升了市民的幸福感和归属感.. 03-25 23:10 ↓ 0 ..UfqiNews
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