... 2023-10-14 10:50 .. 在2023年第三季度的消费者投诉案件中，按投诉性质划分：涉及质量问题方面的投诉案件6106件，占总量的33.01%；售后服务问题3605件，占19.49%；合同问题2296件，占12.41%；价格问题2074件，占11.21%；安全问题1373件，占7.42%；虚假宣传问题1312件，占7.09%；计量问题443件，占2.40%；假冒问题211件，占1.14%；人格尊严问题80件，占0.43%；其他问题(涉及多项投诉性质或难以归类的投诉问题)995件，占5.38%。
商品假冒投诉下降最明显从统计数据来看，涉及质量、售后服务、合同方面的投诉位居消费者投诉性质分类的前三名，商品和服务的质量问题仍居投诉总量之首，成为消费者投诉的主要方面，同时商品假冒方面的投诉下降幅度最为明显。
从投诉性质来看，售后服务和价格的投诉比例上升幅度较大，说明消费者对服务的体验感和价格的公开 .. UfqiNews ↓
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