... 2023-05-03 06:20 .. 送到医院门诊大厅的患者服务体验中心。
工作人员吴莹请他喝了杯温开水，奇奇终于平静下来，回忆起妈妈的电话，可打过去又没人接。
最后，工作人员陈红一边将情况发到院内微信群，发动同事一起帮忙找家长；一边让吴莹带着奇奇在门诊沿路回忆，这才找到焦急不已的奇奇妈妈。
我们这就是临时托儿所，我们都是临时妈妈，每天至少要帮六七个孩子找家长。
该院首席导诊师周梅介绍，五一期间，来看病的小患儿明显增多，每天都要接收10~20个走丢的孩子，工作人员要安抚孩子的情绪、确保安全，还要帮他们尽快找到家长。
工作人员的另一项重要工作是，帮单独带娃看病的家长抱孩子。
前不久，黄陂的李女士独自带孩子到医院看病，谁知突然要上厕所，又不敢随意托付孩子，无奈找到导诊护士帮忙。
最后，在工作人员的帮助下，她带孩子完成检查，还抽空吃了午饭，又在就近的母婴室喂饱了宝宝。
临时妈妈经常工作时间帮来看病的家长们抱孩子。
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