... 2023-05-01 18:40 .. 超过四成消费者认为养老机构收费合理性一般,对养老机构服务质量满意度为62.03%。
遇到的主要服务问题包括食品安全事故(26.58%),随意增加或调整费用(26.16%),摔倒等人身安全事故(24.47%)。
机构养老的老人对翻身机(28.3%)、按摩椅(27.8%)、助卧助浴(18.1%)和特殊用品(16.5%)需求度更高。
失能老人对特殊用品(成人尿不湿、护理品)的需求度最大。
低龄老人升级型消费需求明显,专用食品受老人认可。
调查显示,低龄老年人更具消费活力。
45.35%的消费者认为老年保健品和专用食品有效果,食用有益健康;36.67%的消费者不确定食用实际效果,但愿意尝试。
身心和观念影响老年人的消费选择和消费过程。
居家养老是老人首选,对机构养老尚有多重顾虑。
从养老方式观念来看,有53.81%的老人更希望和儿女家人同住养老,41.20%的老人在身体允许条件下,愿 .. UfqiNews ↓
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