滕州市擦亮“善跑腿”服务品牌窗口服务有速度更有温度

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... 2023-03-10 20:00 .. 在“善跑腿”服务队志愿者的帮助下，老人很快便办理完了业务，露出了满意的笑容。
    自“善跑腿”服务队成立以来，队员们就以满足群众对政务服务工作的需要为导向，秉承“爱心”“贴心”“真心”“耐心”“纯心”的“五心”服务理念，及时呼应群众诉求，提供预约服务、延时服务、上门服务等全免费的帮办代办服务，重点服务年老体弱、身体伤残、妇幼等特殊群体，切实让办事群众得到实惠。
    近年来，滕州市行政审批服务局依托“善跑腿”帮办代办服务品牌，聚焦重点项目和重点领域，跟踪项目建设节点，梳理所需办理手续，指导企业完成申报，及时呼应企业诉求，提供预约服务、延时服务、上门服务等全过程、全免费的精准服务，将政务服务“便民利企”的初心落到实处。
    闪电新闻记者李永文滕州融媒刘晓丹报道想爆料？请登录《阳光连线》（）、拨打新闻热线0531-66661234，或登录齐鲁网官方微博（）提供新闻线索。
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...在各护士站设置了温馨服务盒，针线盒、老花镜、指甲钳、创可贴等一应俱全；设置了“读书角”，配备了各种读物，让患者在就诊的同时，能够享受到读书的快乐，放松心情；配备轮椅和担架，给行动不便的患者使用.
    这些物件虽不起眼，但也给患者提供了方便，温暖了人心.
    专业化服务让人放心本着“内练素质，外强技能”的要求，每季度对全院护理人员开展，培训内容包括护士日常工作礼仪、仪表礼仪、举止礼仪、语言礼仪和相关业务知识；分批进行理论和操作考核抽考，举办护理质量改善项目比赛，以赛促学，以赛促练，推进护理人员的综合素质和服务水平更上一个台阶.
    精准化服务让人舒心在确保规范操作的前提下，输液站前移，和患者的距离更近，既缩短了等待时间，也利于掌握患者情况既需求，以便及时处置.
    坚持随访，特别是对慢性病患者，通过随访，能够动态监测患者的病情变化，及时调整治疗方案，知道合理用药，并能及时发现药物副作.. 04-05 22:40 ↓ 20

...情况非常复杂.
    龙奶奶也曾多次到上级医院就诊，都建议保守治疗.
    随着年龄越来越大，龙奶奶越想看看自己的家人，对光明的渴望也与日俱增.
    针对龙奶奶的情况，在与患者充分沟通后，王旭建议手术治疗.
    入院后，经过术前检查和术前准备，王旭拿起了手术器械，透过显微镜开始了手术.
    龙奶奶积极配合医生的治疗和诊疗工作，术后第二天，右眼视力达到0.3，手机上的字也可以看清楚了，龙奶奶很高兴，连忙让儿子给几个闺女打电话说能看到了.
    在那一刻，光明和她重新相遇.
    现在龙奶奶终于能够看到她的家人，对她和整个家庭来说是天大的好事，“能够看见东西，真的太好了！”龙奶奶不停地说着.
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    齐鲁网2023-03-20齐鲁网2.. 03-22 13:40 ↓ 20 ..UfqiNews