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05-13 16:20...在倒车的过程中突然出了问题,当时我一脚踩(刹车踏板)下去,发现它空了,刹车直接没有脚感,没有阻尼感。随后车内发出几声警报声,但很快就消失了。”李先生提供的车载信息显示,屏幕上出现了4条异常,分别是“制动性能受限,请谨慎驾驶”“制动系统故障,请安全靠边停车”“自动驻车故障”和“上坡辅助功能异常”。屏幕上出现的4条异常李先... 0
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03-18 00:30...只能车主自己寻找小的维修厂商自行解决。但这种小型维修商只能诊断基础问题,如果遇到动力电池故障,将很难得到妥善解决。界面新闻分别致电上海两家威马官方授权的维修中心,均表示目前仍正常营业。一家维修中心相关工作人员告诉界面新闻,更换配件可以从威马原有的供应商处调货,只是不再有威马汽车的标识。另据社交平台上车主透露,部分地区授... 0
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03-17 22:20...要等待店里对车辆问题有没有其他的进展或者回复。从2023年8月到12月底,李先生一直和4S店的售后人员沟通协商。汽车异响的原因,汽车售后的解决方案,始终得不到准确答复。遭遇类似问题的陈先生,也处在焦虑之中。2023年7月,陈先生在高新区宝悦行宝马经销处,花465000元购买了一辆宝马530Li汽车。当汽车在地库停车时,... 0
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03-16 20:30...去年新能源车质量类投诉增长态势明显,新能源三电系统投诉量持续增长,智能座舱投诉持续增长但增速放缓。服务类前20投诉问题中,系统升级问题投诉量最多。同时,销售欺诈和服务不兑现相关投诉也位居前列。此外,在2023年新上榜的投诉问题中,价格变动问题最为集中,投诉量占比达79.56%。对此,中国新能源汽车产业创新联盟理事高云鹏... 0
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03-16 03:20...企业已处于濒临破产的状态,授权店和爱驰汽车其实已经没有业务关系,不仅如此,爱驰汽车还欠着授权维修店的费用。门店还告诉他,可以帮忙联系厂家调取新的配件,但是时间不确定,少则数月,同时还很有可能没货。另一家汽车修理厂告诉毛先生,可以去汽配城帮忙采购配件,但由于市场内货源紧俏,一个尾灯可能要高达三到五千元。毛先生说,这样的高... 0
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02-26 05:20...根据内部员工的反馈,他们也比较愕然。直到22日晚,高合方面逐渐释放消息,在APP上给车主发出公告:我们会将用户的服务运营、车辆的售后维保等相关工作,作为最高优先事项竭力保障。在具体的服务上,车主还是遇到重重阻碍。Lily谈到,售后人员虽然在店,但是可以处理的事情非常少,有其他车主遇到了配件损坏,售后表示可以修,但是没有... 0
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02-25 11:00...高合没有任何预兆地将业务暂停,让车主十分担忧。根据内部员工的反馈,他们也比较愕然。直到22日晚,高合方面逐渐释放消息,在APP上给车主发出公告:我们会将用户的服务运营、车辆的售后维保等相关工作,作为最高优先事项竭力保障。在具体的服务上,车主还是遇到重重阻碍。Lily谈到,售后人员虽然在店,但是可以处理的事情非常少,有其... 3
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02-19 21:50...就这么开开吧。车价猛跌,卖也不划算,垃圾车企,满嘴谎言。”“也不知道以后保险怎么办?威马车损不给上!咱们高合车主也好不到哪去!看能给找个接手下家不!”带着众多车主的疑问,新浪科技以消费者的身份致电了多家高合北京门店。一家体验店声称暂时没有接到正式通知,目前没有什么影响,正常营业中;另外一家体验店的工作人员则向新浪科技透... 1
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02-19 17:40...店里的事故车就多了起来。由于之前春节放假,零配件订购工作从当天才开始,再加上店里部分员工还在休假,所以车损严重的事故车等候提车的时间至少要一个星期以上。排队等候维修的车辆已经排到了车间外。记者黎莉/摄其实,整个春节都陆续有事故车被送到店里维修。因为我们会提供免费的拖车服务,拖车师傅们春节基本都没有休息,要去安徽、江苏、... 1
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01-31 18:40...上个双休日一天有近100辆车进场做维修、保养。门店的售后服务部经理谢建远表示,进场的车多数都是做保养和漆面维修。自驾开长途前,做个保养比较放心。再有就是处理漆面,让车子看起来好看些。进场等候保养的车子占满了售后的场地。因为业务繁忙,目前相关工作人员已经把作业时间拉长到12个小时左右,同时通过APP的在线跟踪功能,让车主... 1
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01-30 15:10...工作人员告知方向盘晃动严重,建议必须维修。于是,不久后车主把先生到4S店要求维修方向盘,可由于过了质保期,所以更换方向柱总成的维修费用过高,把先生未能接受。此外,通过网上查询以及询问车友发现,雪铁龙C4L方向盘晃动和异响的问题“铺天盖地”,甚至可以被理解为“通病”的故障问题,于是把先生向4S店和厂家售后服务人员要求免费... 0
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01-10 20:40...“弘扬英烈精神凝聚奋进力量”——湖南公安英烈先进事迹宣讲会在长沙举行。宣讲会紧扣学习贯彻习近平总书记重要回信精神为主线,分三个篇章,综合运用现场讲述、视频再现、情景朗诵等形式,全方位展现了近年来全省公安战线涌现出的具有典型代表性的公安英烈感人事迹,充分表达对公安英烈的深切缅怀,热情讴歌公安英烈勇于担当作为、敢于牺牲奉献... 0
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01-10 20:40...“张先生的车辆的确进店检测出现了排气阀门电子故障,并且发动机故障灯点亮。目前做过一次电脑识别后,已经将故障问题反馈给厂家,需要厂家进行技术支持和给出故障维修方案。因为目前很多奔驰车型都因为国六B排放标准执行之后,配备了利于环保的排气阀门,而且店里已有两三位车主都出现了类似故障问题,我们也在等待厂家的进一步解决方案。”由... 0
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01-10 20:20...给出的理由不能信服。”因为崔女士的车辆在4S店温暖环境下停放一夜就没有了故障问题,如果是IPDM模块故障或损坏,那应该一直存在故障问题,并不能因为环境温度的提升就解决了故障现象。同时,崔女士在翻阅车辆说明书时发现,上面有明确注明车在零下25摄氏度及以下可能电池冻结,或是无法提供电力,解决的唯一方法是将车辆移至温暖的地方... 0
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12-20 20:30...中国网汽车记者采访了车主王先生做了进一步了解。记者在采访车主王先生之后了解到,王先生的日产逍客2.0LCVT豪华版车型购买于2021年8月。2023年12月,在行驶了17000公里左右时突然发生故障。王先生在驾驶这台逍客正常行驶过程中,突然发动机失去动力,只能跑到左右的速度,无法提速。之后,其车辆发动机故障灯点亮,自动... 0
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10-14 03:00...当品牌以及经销商在生死边缘徘徊,规定和要求也就很难再约束其行为。即便是在品牌败退后有集团接管售后问题,消费者遇到零部件短缺问题的概率明显更高,尤其是保有量较少的车型。贺兴在谈及汽车经营者破产倒闭带来的一系列问题时,首先谈到的就是修车难的问题。“经销商批量退网,停止品牌售后服务;配件供应无法得到保障,‘修车难’将成为常态... 0
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10-08 22:40...“我们消费者购买工具车(皮卡车)就是为了干活方便,现在因为购买了此问题车辆并未给我带来便利,反而严重影响到我当初购买车辆的初始”。在车辆接连出现多种故障之后,车主许先生质疑该车存在质量问题,同时也对江铃汽车的售后服务表示不满,认为其售后“一直推脱含糊,不给明确答复”。因此,许先生在中国投诉-全国缺陷产品投诉平台投诉,希... 0
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08-18 04:30...一年都没有货,导致自己的车辆频繁出故障码,严重影响到车辆的使用和安全。车主沈先生在去年11月就检测出四驱模块损坏,现在一年将要过去,经销商表示没有配件,厂家也不发货,眼看车子就要过质保期了。图片截取自汽车投诉网在该投诉网站,“配件断供导致车主售后困难”已经成为Jeep品牌的重点投诉内容。虽然Stellantis集团在广... 0
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08-02 19:30...买了一辆哪吒V电动轿车,没想到开了一年多就出现了问题。周女士说:“6月6号的晚上20:20,我在正常行驶的一个状态,前方放着纸箱,不知道谁放到路上了,这种情况下我要踩刹车打方向,去避让这个东西,当时我的时速并不快,时速的话是在七十二点多,是给出了刹车信号,轮胎就开始打滑,就一直在走S弯,刹车大概有二十米左右吧,最后撞到... 0
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07-28 17:20...也是特斯拉在鲁西南地区第一个设立门店的城市,特斯拉在山东省的布局进一步扩大。今年以来,特斯拉还广泛参与山东省内大型文旅活动,将自身品牌与城市特色相结合,在青岛马拉松比赛、济南槐荫区黄河马拉松比赛、山东半岛帆船赛等大型赛事中提供车辆保障,用特斯拉独有的安全和科技实力带动更多人接触、了解、体验新能源汽车,带动更多人加入绿色... 0
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06-29 22:00...充电桩那边说是怎么样就是怎么样,我们听他们的”,让车主自行联系充电桩厂商。车主胡先生随后按照零跑汽车厂家的指示,在充电桩厂商“POER充电桩售后”(浙江优充新能源)微信小程序上传了相关信息和图片。但第二天,胡先生接到供应商回复称,起火是由于车主“当时没有购买安装服务”、自行安装,导致出现问题,不是产品质量原因,不在充电... 1
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02-23 08:40...终于给车主吃了一颗定心丸。汽车厂家申请破产或品牌退出中国市场,此前不算常见,近几年来才相对多了一些。不过,多数汽车厂家背后是国际汽车巨头,旗下仍有其他品牌在国内市场运营,车主因此而完全陷入无人问津状态的也并不多见。广汽菲克破产后,Stellantis集团仍有进口Jeep、玛莎拉蒂等多个品牌在国内销售,接手国产Jeep和... 2
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2024-06-03-00:49 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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