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05-20 03:10...常见的有用户购买时未被明确告知或隐藏自动续费功能,在不知情的情况下订阅并被收取费用;用户在取消自动续费时遇到障碍,缺乏明确的渠道和流程;一些付费网站或软件利用免费试用吸引用户,但在试用期结束后自动转为付费订阅等。“消费者开通续费容易而退出难。因为个案涉及金额较小,处置时间长、经济成本高,维权难度大。”安庭委员建议,建立... 1
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03-22 04:30...甚至直接点名一些APP,向其发出愤怒“控诉”。由此可见,此番乱象的确犯了众怒,一些APP让用户烦不胜烦,防不胜防。在今年全国两会期间,不少代表委员也关注APP乱象。有全国人大代表指出,有的弹窗广告恶意炒作八卦等低俗信息,发布虚假信息,诱骗用户点击获取流量牟利;有全国政协委员表示,APP续费主要问题是“容易误开通、平台不... 0
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